Según un documento de soporte de Apple citado por MacRumors, algunos Apple Watch tienen un fallo que varios usuarios notaron esta semana: muestran la hora con una hora de diferencia después del cambio de horario. El error aparece solo en la pantalla siempre activa y desaparece al levantar la muñeca.
- La hora incorrecta se ve únicamente con la muñeca abajo, en la pantalla siempre activa.
- Al tocar la pantalla o levantar la muñeca, la hora se corrige.
- Según Apple, las alarmas y demás funciones no se ven afectadas.
- Solución oficial: cambiar de esfera y volver a la tuya; si no basta, reiniciar el reloj.
- En México casi nadie lo verá: el país ya no cambia de horario, salvo la zona fronteriza.
Qué falla exactamente
Los primeros reportes llegaron del Reino Unido y Europa, donde los relojes se atrasaron el domingo 25 de octubre. Usuarios con watchOS 27 contaron en foros que la pantalla siempre activa seguía en horario de verano, una hora adelantada. Con el cambio en Estados Unidos del domingo 1 de noviembre aparecieron más casos.
Apple no detalla en su documento qué modelos ni qué versión de watchOS están afectados. Lo de watchOS 27 sale de los reportes de usuarios, no de una confirmación de la empresa. Tampoco hay señales de que sea un problema masivo: por ahora son pocos casos, aunque Apple ya lo trata como algo reconocido.
Cómo se arregla
Los pasos del documento de soporte de Apple son dos. Primero, cambia a cualquier otra esfera del reloj y regresa a la que usas normalmente. Si la hora sigue mal, reinicia el Apple Watch. Esas dos acciones son también las que reportaron como efectivas los usuarios en los foros.
Si no haces nada, Apple indica que el desfase se corrige solo a la medianoche posterior al cambio de horario. Es decir, es un fallo visual y temporal, no un reloj que pierda la hora de verdad.
Qué pasa en México
Aquí conviene aclararlo, porque el titular suena a que afecta a todos. Desde el 30 de octubre de 2022, cuando entró en vigor la Ley de los Husos Horarios, México dejó el horario de verano en casi todo el territorio. Ciudad de México, Jalisco, Nuevo León (salvo un municipio) y el resto del país mantienen la misma hora todo el año.
La excepción es la franja fronteriza del norte, que sigue el calendario de Estados Unidos: todo Baja California y varias decenas de municipios de Chihuahua, Coahuila, Nuevo León y Tamaulipas, como Ciudad Juárez, Piedras Negras, Reynosa y Matamoros. Ahí los relojes se atrasaron una hora este domingo 1 de noviembre a las 2:00. Si tienes un Apple Watch en esa zona, es donde podrías ver el fallo; no encontramos reportes concretos de usuarios mexicanos.
- Apple describe el síntoma y publica pasos para corregirlo.
- Solo afecta a la pantalla siempre activa con la muñeca abajo.
- Se corrige solo a la medianoche posterior al cambio.
- Qué modelos y versiones de watchOS afecta.
- Si Apple prepara una actualización que lo corrija de raíz.
Nuestra opinión
Es un fallo menor, más molesto que grave: según Apple, las alarmas no se ven afectadas y la solución toma segundos. Si estás en la frontera norte y ves la hora mal con la muñeca abajo, cambia de esfera y listo; en el resto del país, ni te enterarás.
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